今年以来，商河县紧紧围绕国家和省市关于“高效办成一件事”工作部署要求，立足企业群众办事需求，切实推动办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，加快推进政务服务提档升级，推动“高效办成一件事”常态化，持续塑优“在商河·合心办”政务服务品牌，不断提升企业群众办事满意度和获得感。

近日，商河县凤豪装饰建材经营部负责人在商河县政务大厅工作人员的协助下，依托“‘爱山东’政务服务网”进行开办运输企业手续申办，从提交申请到全部办理完成仅仅不到2个小时。高效便捷的“一件事”服务令他称赞不已。

开办运输企业“一件事”主题服务从破题布局到落地实施，推进有力、衔接顺畅，取得了显著成效，群众跑动次数、申请材料等大幅度精简，办理时限进一步压缩为1个工作日，在承诺的2个工作日基础上再提速50%。

一是畅通办事渠道，办事方式多元化。线上设置开办运输企业“一件事”办理专区，线下设立“一件事”工作专窗，打造线上“一网通办”，线下“只进一门”的审批服务综合体。线上服务专区采用“智能导引、一表申报、证照免交、信息预填”等智能化方式集成服务，实现一次提交申请，材料多端共享；线下专窗通过一窗受理、内部流转、并联审批、限时办结的方式，实现“一件事”就近“一次办”。

二是推行数据共享，申请材料精简化。细致梳理开办运输企业“一件事”所涉及的政务服务事项，以“数据”替代“事项”作为最小业务梳理单元，按照“事项-情形-材料-数源”四个层级递进拆解。一方面对于能够共享核验的证明材料免于提交，以“部门联动”+“在线核验”代替提交材料申请的审批模式减少申请人参与环节；另一方面按照相同的材料免于重复提交的原则，复用相同申请材料，实现“一次提交、多次复用”。通过优化审批模式，申请材料得到大幅精简，将原来货运业户需要手动提交的申请材料最多减少至2份。

三是优化审批流程，工作效率高效化。通过打通数据壁垒，实现了跨部门联动联办，货运业户只提交一次申请，即可同时办理道路货物运输经营许可、道路运输证配发2个政务服务事项。同时，依托“山东省道路运政管理服务信息系统”生成开办运输企业“一件事”申请表，实现表单信息自动映射录入，大幅减少货运业户申报时间。货运业户提交申请后，立即启动跨部门联动办理响应机制，进一步提升行政效能，将开办运输企业“一件事”压缩至1个工作日内全部办结。

下一步，商河县行政审批服务局将继续聚焦“高效办成一件事”改革，将“高效办成一件事”作为提升行政效能、优化营商环境的重要抓手，积极营造便民利企良好氛围，全力提升企业群众办事满意度和获得感。