收到《商河县人民政府办公室关于认真做好2025年人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》后，县住建局高度重视，结合部门实际，认真研究，细化举措，明确职责，抓好落实，加快各项建议提案的办理工作。现将办理情况总结如下：

一、建议提案办理基本情况

2025年县住建局共收到县政府转办商河县第十九届人大四次会议代表建议14件，其中主办14件；主要涉及物业管理、绿化养护、供暖供热、城区停车、小区配套建设、特色小镇扶持等内容。2025年县住建局共收到县政府转办政协商河县第十一届委员会第四次会议委员提案23件，其中主办22件、会办2件，主要涉及物业管理、绿化养护、供暖供热、城区停车、小区配套建设、房地产健康发展等内容。人大代表、政协委员提案采纳率100％，办结率与面复率为100％，代表及委员满意率均为100％。我们结合部门实际，认真研究，细化举措，将意见建议及时纳入全年工作重点。

二、建议提案吸收采纳情况

2025年，我局共承办人大建议和政协提案37件，全部予以采纳。

对翟巍代表第2025019号“关于空中飞线入地的建议”。经摸排调研，我县部分物业小区存在空中“飞线”问题，针对此问题，住建局采取以下措施：一是配合镇街（社区）、专业线路检测人员以及各相关线路运营商，对小区内所有飞线进行拉网式排查，详细记录飞线的类型（如电力线、通信线、有线电视线等）、归属单位、铺设路径和老化损坏情况。根据排查结果，结合小区的建筑布局、地下管线分布以及未来发展需求，邀请专业设计团队制定科学合理的飞线入地规划方案。明确入地线路的具体走向，确定地下管道的铺设位置和深度，规划电缆井的设置数量和位置。二是通过小区公告栏、业主微信群、业主座谈会等多种渠道，向业主宣传飞线入地的重要性、必要性以及施工计划和时间表，争取业主的理解和支持。主动与各线路运营商进行沟通协调，明确各方在飞线入地工程中的责任和义务，共同商讨施工过程中可能遇到的问题及解决方案。三是严格按照相关施工标准和规范，选择具备相应资质和丰富经验的施工单位进行飞线入地施工。在施工过程中，做好施工现场的安全防护工作，设置明显的警示标识和围挡，防止发生安全事故。安排专人对施工质量进行全程监督，确保地下管道铺设牢固、线缆穿管规范、接口连接紧密。同时，做好施工过程中的环境保护工作，尽量减少对小区绿化和居民生活的影响。四是建立飞线入地后的长效维护机制，明确各线路运营商的维护责任，要求其定期对入地线路进行检查和维护，及时发现并处理线路故障和安全隐患。物业将加强对小区内线路的日常巡查，严禁任何单位或个人私自乱拉乱接电线。一旦发现违规行为，及时制止并上报相关部门进行处理。

对卜范红委员第11040014号提案“关于对老旧小区供暖温度低原因进行排查的建议”，住建局一是加快推进老旧小区改造项目，申请专项资金，对城区内老旧小区、老旧管网进行集中更新改造，提升老旧小区供热效果。二是利用非供暖季，让供热企业结合检修保养技改工作，分区划片，责任到人，对老城区、老旧小区供暖管道和换热站供热设备设施进行全面排查检修保养。同时，对各个楼阀、单元阀门进行检修保养，对用户入户阀门过滤网进行集中清洗，及时消除供热设备设施隐患，保障安全稳定运行。根据现有一次供热管网特别是涉及老旧小区的管网情况针对性开展水利工况分析，找出管网水利工况不利点，并结合未来5—10年供热管网规划，集中进行供热管网优化，提升管网水利工况水平。

三、建议提案办理主要做法

一是加强组织领导，高度重视建议办理工作。做好人大建议、政协提案办理工作具有十分重要的意义。县住建局收到办理通知后高度重视，立即召开了局长办公会，专题研究部署办理工作。明确一名班子成员牵头负责，对建议、提案进行分解，交办落实到具体分管领导和科室，做到四个明确：即组织领导明确、责任分工明确、办理要求明确、办理措施明确，增强工作的自觉性和主动性。二是完善办理机制，狠抓工作落实。局主要领导同志担负起办理工作第一责任人的责任，亲自参与、亲自过问，分管领导靠上抓具体、抓落实，形成了有分管领导、有专门机构、有工作制度、有专人办理、有责任目标、有限定时限的承办网络和工作机制，提高了办理工作的规范化、组织化程度，促进了办理工作的顺利进行。三是强化调度分析，确保规范办理。一方面，及时调度，加强督查，在办理过程中及时召开工作专题会议，督促、调度办理工作进展情况，确保建议、提案项项有人管、件件有人抓、一级抓一级、一级促一级，层层抓落实。另一方面，主动与委员们联系，详细了解情况，全力做好办理和答复事项。四是坚持面复，提高满意率。在办理工作中，都是面复代表、委员，做好解释和答复工作，并填写《意见反馈表》。尽管有部分建议、提案的办理所涉及到的内容是项长期工程，有的因政策法规不完备、财力不足、条件不具备等原因，短期内难以完成，但还是得到了代表、委员们的肯定，达到了走访率100%，回复率100%，满意率100%。

四、下一步工作措施

持续跟踪落实好人大代表的建议、政协委员的提案，充分吸收采纳，进一步研究改进工作，为促进住建事业的加快发展、科学发展、和谐发展做出新的更大的贡献。具体工作中，以人大建议、政协提案承办工作为抓手，聚焦城市品质提升、民生福祉改善，全力推动城乡建设与全县转型升级同频共振。