以下是一般门诊就诊流程：

一、挂号

线下挂号：前往医院门诊大厅的挂号窗口或自助挂号机处，选择科室进行挂号。

二、就诊前准备

1. 携带有效身份证件（如身份证、医保卡等）、既往病历、检查报告等相关资料。

2. 明确就诊目的，整理好要向医生咨询的问题。

三、候诊

1. 在门诊科室的候诊区等待叫号，注意关注电子显示屏或语音叫号系统。

2. 保持安静，遵守医院的候诊秩序。

四、就诊

1. 当叫到自己的号时，进入诊室就诊。

2. 向医生详细描述病情症状、发病时间、既往病史、用药情况等。3. 配合医生进行身体检查。

五、检查（若有需要）

1. 医生根据病情可能会开具一些检查项目，如血液检查、影像学检查等。

2. 前往相应的检查科室，缴费后进行检查。

3. 了解检查结果的出具时间，部分检查可能需要等待一段时间。

六、诊断与治疗

1. 拿到检查结果后，返回就诊科室，再次向医生出示检查报告。

2. 医生根据病情进行诊断，并给出治疗方案，可能包括开药、进一步检查、住院治疗或其他建议。

七、缴费与取药（若有开药）

1. 前往医院的缴费窗口或自助缴费机处缴纳费用。

2. 根据缴费凭证上的提示，到指定的药房窗口取药。

八、离院

1. 确认已完成所有就诊流程后，离开医院。

2. 按照医生的嘱咐进行治疗和复查。

急诊就诊流程：

一、到达医院

1. 尽快前往医院急诊区域，可根据指示标识或询问工作人员找到急诊入口。

二、分诊

1. 到达急诊后，首先由分诊护士进行初步评估，根据病情的紧急程度分为不同级别，如濒危、危重、急症和非急症等。

2. 分诊护士会测量生命体征，如体温、脉搏、呼吸、血压等，并询问主要症状和病史。

三、就诊

1. 病情紧急的患者会被优先安排进入抢救室或急诊室进行救治。

2. 医生会迅速进行详细的问诊、体格检查，并根据需要安排进一步的检查和治疗。

四、检查（若有需要）

1. 医生开具检查单后，患者或家属尽快前往相应的检查科室，如检验科、影像科等。

2. 一些紧急检查会优先进行，以尽快明确诊断。

五、治疗

1. 根据检查结果和诊断，医生会给予相应的治疗措施，如药物治疗、手术、吸氧、输液等。

2. 对于危重患者，可能会在抢救室进行持续监护和治疗。

六、住院（若有需要）

1. 如果病情需要住院治疗，医生会开具住院证，患者或家属办理住院手续。

2. 由医护人员将患者转送至相应的住院科室。

七、离院

1. 经过治疗后病情稳定、无需住院的患者，医生会告知注意事项后准予离院。

2. 患者或家属按照医生的嘱咐进行后续的康复和随访。