商河县清源制水有限公司供水服务大厅现设立两个对外窗口：

商河县清源制水有限公司办公楼1楼大厅（兴隆街县财政局对过）

电话：0531-84863998

营业时间：8:20-11:50

         14:00-17:30

l业务范围：

报装立户、水费收缴、过户更名、发票开具、水表撤停、业务咨询

 缴费方式及流程

1、大厅窗口缴费：

支持现金、刷卡、微信、支付宝等缴费方式

2、微信缴费：

      关注“商河县清源制水有限公司”微信公众号→掌上营业厅→缴纳水费→绑定给水号→用水缴费

3、支付宝缴费：

     打开支付宝生活缴费→水费→商河县清源制水有限公司→户号录入→水费缴纳

地址：田园路市民服务中心A区二楼C05供水窗口

电话：0531-84882551

营业时间：8:30-11:30

         14:00-17:30

l 业务范围：供水报装、低保户办理、业务咨询

l 业务流程

一、办理依据

《济南市供水条例》、《商河县城乡供水一体化管理办法》、《商河县城市供水报装业务实施方案（暂行）》、《商河县水务局关于城市供水报装及工程建设的意见》

二、办理条件

（一）城市供水报装业务的受理范围为商河县城市规划区，受理业务类型主要有6项：

1.新建居民住宅小区接水业务；

2.单位及个人客户新装正式用水业务；

3.新装施工用水业务；

4.新装临时用水业务；

5.临时用水转正式用水业务；

6.水表迁移、合表、分表、改表业务。

（二）农村供水报装业务的受理范围乡镇的工商用户及村庄总表至市政管网（注：村内个人供水报装服务，由各镇服务大厅受理），受理业务类型主要有6项：

1、工商用户及村庄总表至市政管网的接水业务；

2、工商用户新装正式用水业务；

3、工商用户新装施工用水业务；

4、工商用户新装临时用水业务；

5、工商用户临时用水转正式用水业务；

6、工商用户及村庄总表水表的迁移、

合表、分表、改表业务。

三、申报材料

1.用水申请表：

四、办理程序及时限 
   供水报装工作流程主要包括窗口受理并确定用水方案→开栓通水2个环节。

1、窗口受理并确定用水方案：

（0.25个工作日）用户提出申请后，0.25个工作日内完成受理，并确定用水方案。填写用水申请表，0费用。材料不齐全或不符合标准要求的，视情况实行容缺受理。

2、验收通水

（0.25个工作日）：确定用水方案后，由用户自行委托设计，安装作业结束后，按照用户要求及时验收，验收合格后，0.25个工作日完成通水，与用户另有约定的除外，0费用。

五、服务电话 

报装咨询/预约电话：0531-84882551

24小时服务电话： 0531-84863996

微信公众号：

山东惠商水务发展集团有限公司