宋加村委员：
您提出的《关于大力推进智慧社区建设，为打造高品质县城增添动能的建议》（第033号）收悉。经（与工信局、水务局、供电公司、许商街道共同）研究办理，现答复如下：
为推进智慧社区建设，县住建局结合全县“鼓乡·红色物业”1134工程建设，开发了智慧物业线上服务平台，开设“鼓乡e家”微信公众号、“鼓乡物管”小程序、智慧物业服务平台终端，目前开通物业费线上代收功能，全县统一使用代收平台收取物业费，提高业主购买物业服务意识；线上平台同时开通了投诉处理、业主报修功能，收集群众意见建议，接受物业投诉，实现物业问题线上转办，提高了工作效率。后期将逐步开发小区智能门禁、车牌识别自动放行和计费、精准车位管理及车位共享、智能安防一键呼叫等智慧功能。此外，供电公司也将充分布局全县电网配置，做好供电保障，提升智慧社区建设的供电可靠性；积极参与全县智慧社区建设，将“网上国网”“济电老师”等APP融合到商河县智慧社区群众服务工作之中，进一步打造智能、安全、便捷社区。
此复函已经晋翔局长审签。对以上答复您有什么意见，请填写在回执上寄给我们，以便进一步改进工作。
商河县住房和城乡建设局
2024年6月25日