水费缴纳发票办理流程

一、办理程序

（一）缴费方式

 1、大厅窗口缴费：支持现金、刷卡、微信、支付宝等缴费方式。

 2、微信缴费：关注“商河清源制水有限公司”微信公众号→掌上营业厅→缴纳水费→绑定给水号→用水缴费。

 3、支付宝缴费：打开支付宝生活缴费→水费→商河县清源制水有限公司→户号录入→水费缴纳。

（二）办理流程图

二、办理时限

自水费账单生成后，即可通过微信公账号、支付宝、线下营业厅进行缴费，缴费后即可办理发票。

三、网点设置

地址：商河县清源制水有限公司办公楼1楼大厅（兴隆街县财政局对过）。

电话：0531-84863998

营业时间：上午8:20-11:50  下午14:00-17:30

业务范围：报装立户、水费收缴、过户更名、发票开具、水表撤停、业务咨询。

四、服务标准

服务人员应文明用语、微笑服务、礼貌待人、提前到岗准备、认真聆听用户诉求。

受理业务时，应主动向用户说明需要提供的相关材料、办理流程和标准，给予用户指导和帮助。

五、服务承诺

  牢固树立“服务第一”的思想，为用户排忧解难，不卡、不压、不刁难用户，接受社会监督;秉公办事，公正廉洁，严格执行国家的有关法律法规。

六、便民措施

    便民收费大厅推出多项水费缴纳便民措施，为用户提供多元选择。线下可到大厅窗口办理，工作人员协助快速完成缴费；线上支持微信、支付宝等操作。同时提供缴费提醒、用水查询等服务，让缴费更便捷高效，省时省力。