2024年以来，商河县人社局在县委、县政府的坚强领导及市人社局的精心指导下，紧紧围绕全县工作大局，着力稳就业惠民生、优社保兜底线，聚人才强结构、促和谐保关系，扎实推进人社事业高质量发展，现将2024年工作总结和2025年工作打算汇报如下：

一、2024年工作总结

（一）坚持精准施策，不断提升就业创业服务质效。一是落实政策保就业。2024年，发放创业担保贷款3.19亿元，失业保险金1124.49万元，企业稳岗返还补贴、就业困难人员灵活就业社保补贴等1166.57万元。二是招引并举稳就业。持续开展系列招聘活动，扩大就业“容量”。2024年，组织开展招聘会76场，提供就业岗位万余个，实现城镇新增就业1983人。2024年新开发城乡公益性岗位1140个，全县累计在岗人数8089人，兜牢困难人员就业底线。三是强化培训促就业。面向企业职工、就业重点群体、脱贫劳动力等各类人员，开展职业技能培训，促进更充分更高质量就业。2024年，组织开展职业技能培训33场2400人次、补贴性培训58个班期3141人次。四是高标准打造零工市场。县城区累计改建零工公寓216间，配套超市、餐饮、劳保用品等生活服务功能区域，2024年引进小优快工(商河)人力资源服务有限公司入驻。

（二）推进扩面通办，织密社保服务便民网。一是实施参保扩面行动。推进“全民参保”精准扩面行动，实施“政策找人”，扩大参保覆盖面，织牢织密社会保障网。2024年，全县居民参保37.84万人，其中缴费人数16.22万人；企业参保6.28万人、机关事业单位参保1.8万人，其中在职参保分别为4.69万人、1.1万人，工伤保险参保6.21万人。二是推行全程一网通办。依托“网办”“掌办”“免办”等多种数字化手段提升数智社保服务水平，实现社保事项26项“跨省通办”、22项“全省通办”，“跨域通办”实现率100%，参保登记、社保卡、工伤保险待遇申领等业务均实现“零跑腿”全程网办。三是延伸为民服务半径。持续扩大社保便民服务圈，依托网上服务大厅、自助服务终端、“爱山东”、社银合作便捷服务网点、12个镇(街)便民服务中心、社保助企驿站等线上线下服务渠道，打造立体化、全方位社保服务矩阵，实现多项社保服务“就近办”“网上办”“指尖办”“多点可办”。

（三）坚持引育并重，激活人事人才新动能。一是加大人才招引力度。2024年以来，引进博士26人、海外留学人员19人、青年人才2100余人、新增工程师63人，培育省级高层次人才1人，齐鲁首席技师2人。二是筑牢“实训商河”品牌根基。以实习实训平台为载体，聚力培养适应经济发展需要的高素质技能人才。2024年，新增国家级博士后科研工作站1处，联建大学生联合培养实习基地19处；开展校企合作创新项目28个，与浪潮、百度等15家企业签订合作协议；探索成立商河县焊接技术产业联盟，着力解决企业对焊接方面的用人需求；成功举办2024年“技耀泉城”海右技能人才大赛产生合格选手369人。三是专技人才总量稳步提升。扎实做好初级职称认定及中高级职称审查上报，2024年，共认定初级职称465人，评审通过中高级职称353人，9家享有自主评价机制企业累计认定高级工188名。四是强化服务保障。组建高层次人才服务专员队伍，构建“全领域、全链条、全流程”的人才服务格局，今年以来为65名研究生、1名海外留学回国人员发放补贴78.5万元，受理高层次人才分类认定59人，为4人办理泉城人才服务金卡。

（四）坚持防范化解，守护劳动关系稳定线。一是促进职能发挥。发挥联席会议办公室牵头部门职能，全力做好保障农民工工资支付工作。2024年累计收缴农民工工资保证金34笔，涉及金额2454.2万元，为421名农民工追回欠薪工资581.2万元。二是提升仲裁质效。持续发挥劳动争议仲裁职能，提升劳动争议化解质效。2024年以来，共受理劳动争议案件218件，结案率连续多年全市排名第一，为当事人挽回经济损失763.22万元。三是推进依法履职。严格规范公正文明执法，加强行政执法队伍建设，落实“三项制度”，完善执法程序，全力优化“法治化”营商环境。

二、2025年工作打算

（一）聚焦就业主线，全力保障重点产业用工。深入贯彻落实更高质量和更充分就业部署要求，以全县4条优质产业链项目为依托，积极推动产业升级、助力企业创新发展。一是持续做好服务工作，为企业提供“一企一策”的精准用工服务，包括招聘方案制定、人才推荐、用工培训等，保障企业用工稳定性。二是深入开展就业服务“只跑一次腿”，大力推行“政策找人”“直补快办”“免申即享”，加大各类补贴扶持力度，持续释放政策红利。三是大力发挥小优快工以及现有7家规上人力资源服务业优势，快速推进零工市场数字化转型升级，提升零工市场服务质量，面向灵活就业人员搭建全链条、全要素的现代化零工生态服务体系，打造数智化零工市场标杆。

（二）守牢社保底线，持续推进参保扩面。一是加大宣传力度，聚焦农民工、新业态从业者等重点群体，深入企业、社区开展社会保险政策宣传，提高电子社保卡申领率，同步推动线上线下资格认证，提升社保扩面成效。二是持续深化社保领域“放管服”改革。不断优化经办事项标准化流程，拓展网办深度，推进社保业务“网上办、掌上办”，推行“全市通办”“全省通办”“跨省通办”，不断提升社保服务便捷化、智能化、人性化水平。三是持续推进待遇发放保障及资格认证。贯彻落实渐进式延迟法定退休年龄等决策部署，确保改革任务平稳推进。平稳有序推进工伤保险待遇发放支付业务下沉，关注特殊群体社保待遇保障，持续落实城乡居民养老保险代缴，优化各项待遇发放流程，加强与财政、银行等部门沟通协调，确保各项待遇按时足额发放到位。

（三）拉升人才高线，打造人才“聚集高地”。一是充分利用海右人才就业数智化平台，拓宽引才渠道，多举措继续做好岗位需求汇聚工作，积极引导社会力量引才、第三方专业服务机构引才，招揽更多高层次急需紧缺人才来商创新创业。二是深入企业和镇街园区开展全面摸排，积极组织申报省市级平台载体及博士后科研工作站，配备服务专员全过程指导帮扶，确保申报成功率。三是建立健全企业自主评价监管机制，激发企业一线引进、培育、推荐人才的积极性，增强人才评价与企业发展的契合度。四是持续打造“实训商河”人才活动品牌，构建政校企合作长效机制，推动教育资源与主导产业紧密融合，鼓励企业深度参与职业教育，实现资源共享、优势互补，促进产学研用深度融合。

（四）着眼和谐稳定，推动劳动关系持续向好。一是畅通维权渠道，强化正面引导。引导劳动者特别是农民工通过合法渠道维权，有效遏制劳动纠纷线索上行、外溢。二是确保精准施策，注重矛盾缓和。对已经暴露的劳动纠纷逐一研判、一案一册，统筹好纠纷调解、行政执法、司法援助等各职能部门凝聚力，会同相关部门合理配置资金走向，对一时确难以实体化解的问题，以诉求人可见的部分资金缓解矛盾、分阶段化解矛盾。三是坚持靶向发力，聚焦重点领域。聚焦工程建设领域推行专班工作模式，发挥好职能部门及属地优势，加大主动监督检查力度，采取集中约谈、信用惩戒、处理处罚等措施，对恶意欠薪、非法讨薪等行为坚决依法打击，达到震慑警示、以打促稳的实际效果。四是加强诉源治理，破解劳动争议。开展“送法进企业”“仲裁员定点联系企业”等专题活动，全力优化“法治化”营商环境，从源头上降低劳动争议风险，打造多层次、一体化联合调解新格局，实施“要素式”办案改革，优化庭审程序、简化裁决文书，提升仲裁办案质效。