2025年，县城市管理局认真做好人大代表建议和政协委员提案工作，现已全部办结。现将办理情况总结报告如下：

一、建议提案办理总体情况

2025年度商河县第十九届人民代表大会第四次会议期间，商河县城市管理局共收到人大代表建议5件、其中主办4件，会办1件；政协商河县第十一届委员会第四次会议期间，共收到委员提案9件，其中主办8件、会办1件，均在规定时间内办结。人大代表建议采纳率100%，办结率与面复率为100%，代表满意和基本满意率为100%；政协委员提案采纳率100%，办结率与面复率为100%，委员满意和基本满意率为100%。

二、建议提案采纳办理情况

本年度吸收采纳代表委员提出的建议14件，其中环境卫生类问题5件、市容秩序类问题7件。环境卫生类问题中，公厕管理3件、路面保洁1件、垃圾分类1件，通过规范管理、加强专人保洁、加快设施建设等措施，进一步提升了人居环境质量。市容秩序类问题中，停车管理类2件，通过增加泊位供给、整治停车乱象、提升智慧管理水平等举措，有效缓解了停车矛盾；地摊经济4件，通过有效规划、规范引导、长效常治等举措，实现了市容秩序与民生需求的统一；油烟污染1件，通过加大宣传引导、巡查监管和处罚力度，有效减少了油烟污染。 

（一）十九届人大四次会议第2025004号代表建议：《关于路面和街边绿化更新升级的建议》

根据我县职能分工，城管局主要负责县城区环境卫生保障工作；绿化更新及绿化洒水养护等相关工作由县住建局负责，道路破损维修养护工作由县交通局负责。对建议中提出的银河路扬尘问题，经实地调研，城管局开展了专项治理工作：一是加大机械化保洁力度。每日统筹调配洒水车、高压冲洗车开展作业，其中洒水车重点完成主路的喷洒降尘任务，确保路面湿润不起尘；高压冲洗车则针对辅路完好路段进行深度冲洗，有效清除路面附着的泥渍和浮土，从源头减少扬尘产生。二是增加人工保洁频次。针对道路破损路段，优化环卫工人作业排班，安排专人对坑洼区域进行人工普扫，及时清理散落的碎石和尘土；对破损严重、机械化作业难以覆盖的路段，实行全天候巡回捡拾，确保路面杂物随产随清，最大限度降低扬尘扩散风险。

（二）十九届人大四次会议第2025107号代表建议：《改善公共厕所配备、规范公厕管理的建议》

1、针对“县城公共卫生间建设相对较少，无法满足来访游玩人员出行需求”的问题，县城管系统管理的公厕都是沿道路设置的公共厕所，其布局符合《济南市环境卫生设施建设规划》规定，按照人员密度比例，城区现有的66座公厕基本满足市民如厕需求。在此基础上，县城管局进一步统筹规划公厕布局，根据《济南市环境卫生设施建设规划》规定，以“统筹考虑、合理布局、积极引导、社会参与”为工作思路，盘活社会公厕资源，推动建立城市“公厕联盟”；同时结合我县财政现状，依据《城市环境卫生设施规划规范》等标准规范，按照城市新区建设不留短板、老城改造补齐短板的原则，提出公厕的区位布局要求及建设改造计划，加快建设以独立式和附属式公厕为主、社会厕所对外开放为辅，满足市民如厕需要的公厕服务体系，确保公厕数量和建筑面积不减少；鼓励社会公厕开放，提倡“公厕联盟”积极引导商户、单位加入“公厕联盟”，鼓励城市街道周边机关、企事业单位、服务窗口等单位对外开放厕所，有效弥补和解决城市局部区域公厕数量不足、分布不合理、新建选址困难等问题，实现公厕开放使用的共管、共治、共享。

2、针对“规范公厕管理”的建议，县城管局按照“定人定岗、按时开放、便民服务”的原则，对公共卫生间实施专人精细化管理、标准化保洁和便民化服务，采取“即脏即清”的保洁方式，有效落实公共卫生间清洁、消毒等作业流程，同时加强公共卫生间设施维护，每日检查设施运行情况并记录，确保卫生间内设施完好无损坏。一是便民服务优化：严格检查公厕周边主要路口、路段新引导标识，对标识损坏的，及时重新安装，提高了公厕的可寻性，让需要如厕的市民能够及时找到公厕，让市民感受到方便便捷。二是设施维护更新：根据排查出的损坏的水龙头、冲水阀、照明灯具，小便池感应器以及大便池损坏及时更新；同时，建立设施定期巡检制度，安排专人分组负责，每天对公厕设施进行全面检查，及时发现并解决问题。三是保洁标准提升：加强对保洁人员的培训，明确保洁流程和标准，增加保洁频次，要求人流量大的公厕实行不间断巡回保洁；设立清洁工具存放区，规范清洁工具摆放，并定期对公厕进行全面消毒，为市民提供了干净、卫生的如厕环境。四是推行公厕24 小时开放服务：为解决限时开放给市民夜间出行带来不便的问题，积极回应需求，优化城市功能，推行实施城区公厕24 小时开放，使夜间出行的市民、工作至深夜的劳动者，都能随时找到 “方便” 之所。

（三）十九届人大四次会议第2025110号代表建议：《关于开放公共停车位、统筹停车位的建议》

一是深挖资源潜力，增扩停车泊位供给。结合老旧小区改造计划，根据停车供需状况、小区内部道路条件，增加小区车辆泊位供给，已完成540个停车位扩展改造；积极推动小区车位去化工作，鼓励有条件的小区物业实行智能化车位共享管理，探索业主定时有偿让渡车位使用权，减少车位空置率；利用主次干道边角空地、临时闲置区域科学合理施划机动车、非机动车停车泊位，已建设临时免费停车场20余处；已组织开展节假日机关企事业单位内部停车场向社会错时免费开放工作，满足市民群众及外地游客停车需求。二是部门联合执法，强力整治违法停车。联合交警部门重点聚焦城区商西路、田园路、育才路等主要干道及医院学校、商圈小区等关键部位，规范停车位和标识标志标线设置，严厉打击机动车、电动三轮车违停，利用“护绿卫士”APP，加大对“僵尸车”、特种作业车辆、货车等长期侵占绿地等违法违规行为的处罚力度，采取提升停车泊位供给水平、完善交通设施、联合依法整治等综合措施，净化城市停车乱象，改善城市交通环境。三是强化宣传引导，全面优化停车环境。积极利用报纸、电视、广播等传统媒体和“三微一端”等新媒体平台开展全方位宣传；日常执法过程中，以门前五包责任制为抓手，通过“逐户上门、现场讲解、发放倡议书”等方式，面向商户发放文明停车倡议书、普及文明停车知识，实现以点带面、以线带面，有效提升群众规范停车的思想自觉与行动自觉，共建和谐交通环境。

（四）十九届人大四次会议第2025114号代表建议：《关于加强农业品牌保护和道路通行安全的建议》

一是坚持疏堵结合，强化源头管控。积极协调设立临时便民市场，在不影响市容环境、不妨碍交通秩序、不影响市民生活的前提下，合理选址路段、明确经营时间，适度放开临时地摊经营，引导流动商贩进场规范经营。同时重点针对果农、瓜农创新推出“晨曦摊区”管理模式，以商西路与文昌街交汇处作为试点建立便民助农驿站，每日清晨5:30至8:30果农、瓜农可在摊区免费经营，提供多元和贴心服务，实现了从“管理”到“服务”的思路转变。二是广泛宣传发动，提升社会参与。充分利用报纸、广播、电视和网站、微信等新媒体，多渠道、多形式广泛深入宣传占道经营对交通秩序的影响和危害；在日常工作中，推出“小板凳恳谈会”模式，执法队员与经营者现场围坐在一起，就相关政策法规、管理方式、经营规范等畅所欲言，实现了从“单向管理”到“双向共治”的转变。三是完善巡查机制，强化日常管理。通过网格化管理、错时上下班等方式，合理调配执法力量，完善日常巡查机制，切实加大流动商贩占道经营等行为的巡查监管力度，快速发现处置各类流动商贩占道经营问题，确保“监管无盲区、管理无空白”。执法过程中坚持“721”工作法，践行“三度”执法模式，积极疏导引导占道经营、流动经营商贩就近进入便民市场规范经营。

（五）政协第十一届委员会第四次会议第009号提案：《关于城市“停车难”与公共空间资源错配的建议的提案》

按照“精准停车有制度、精细管理有力度、精诚服务有温度”的原则，坚持疏堵结合，强化部门联动，有效提升车辆泊位供给水平，强化路面停车动态管理，引导车辆入库、泊位停车，确保道路交通有序、安全、畅通。一是深挖资源潜力，增加停车泊位供给。结合老旧小区改造，根据停车供需状况、小区内部道路条件，增加小区车辆泊位供给，已完成540个停车位扩展改造；积极推动小区车位去化工作，鼓励有条件的小区物业实行智能化车位共享管理，探索业主定时有偿让渡车位使用权，减少车位空置率；利用主次干道边角空地、临时闲置区域科学合理施划机动车、非机动车停车泊位，已建设临时免费停车场20余处；组织开展节假日机关企事业单位内部停车场向社会错时免费开放工作，满足市民群众及外地游客停车需求。二是部门联合执法，强力整治违法停车。重点聚焦县城区商西路、田园路、育才路等主要干道及医院学校、商圈小区等关键部位，规范停车位和标识标志标线设置，严厉打击机动车、电动三轮车违停，“僵尸车”、特种作业车辆、货车等长期侵占公共停车位、侵占绿地等违法违规行为，采取提升停车泊位供给水平、完善交通设施、联合依法整治等综合措施，净化城市停车乱象，改善城市交通环境。三是强化智慧支撑，加快停车数据联网。为扎实推进“全市一个停车场”建设，进一步提升市民群众便捷停车体验，集中力量对县城区公共停车场进行全面摸底排查，组织10余家停车场经营单位召开动员部署会议，推进停车数据联网接入停车综合管理服务平台，实现停车“好找、快出”，为群众提供更便捷高效的出行泊车体验。

（六）政协第十一届委员会第四次会议第020号提案：《关于加强城市“临时摊点”治理的提案》

坚持“服务民生”与“规范管理”并重原则，采取系统化措施予以引导规范。一是科学规划布局与时间管理。在协调设置临时便民市场及疏导点时，充分调研、合理选址，重点选择在居民区周边、步行街、公园广场等非主干道区域，避开交通主干道、学校周边等敏感区域。同时，依据各区域承载能力，严格控制摊位容量，防止堵塞道路、妨碍通行。针对市民集中反映的夜市噪音扰民问题，明确划定允许经营时段，要求经营者严格遵行，确保有序经营，减少对周边居民生活的干扰。二是着力完善执法巡查与基础设施配套。监管方式上，通过网格化管理、错时上下班等方式，加大日常执法巡查力度，实现全天候巡查无缝衔接。执法过程中坚持“721”工作法，践行“三度”执法模式，以教育劝导为主、行政处罚为辅，不断推进占道经营治理精细化、常态化。同时，积极协调加大基础设施投入，增设便捷卫生设施与分类垃圾桶，建立定期清运维护机制，切实改善经营环境与市容面貌。三是建立协同共治的长效管理机制。为长效维护好城市市容环境秩序，以商西路与文昌街交汇处“晨曦摊区”便民助农驿站作为试点，推出“一摊一档”精细化管理制度，向经营者免费发放摊位证、建立专属档案，详细记录经营类别、联系方式、经营时段等信息，变模糊管理为精准服务。此外，推出“小板凳恳谈会”模式，执法队员与经营者在摊区现场围坐在一起畅所欲言，实现从“单向管理”到“双向共治”的转变。推出“自治联盟”模式，引导、协调经营者建立自治联盟，实现自我管理、自我服务、自我约束。通过“共商共治+自我管理”的模式，既提升了管理效率，又增强了经营者的参与感与归属感。

（七）政协第十一届委员会第四次会议第022号提案：《关于发展县城地摊经济的提案》

坚持“服务民生”与“规范管理”并重原则，着力构建“精准服务、科学疏导、柔性管理、长效保障”的工作格局。一是精准建档与科学规划并行，奠定有序发展根基。我局以商西路与文昌街交汇处“晨曦摊区”便民助农驿站作为试点，推出“一摊一档”精细化管理制度，为有意向长期经营的商户建立专属档案，详细记录身份信息、经营类型、时段位置、家庭状况及历史记录等，变模糊管理为精准服务。在此基础上，强化双向沟通，通过恳谈会、走访等形式，既宣传法规政策，也充分听取商户核心诉求。同时，协调相关企业、单位，共商共治，在未来广场及中润时代广场开放2处夜市，兴隆街开放1处夜市，后期，将依据档案信息和调研结果，科学规划布局经营区域，重点选择在步行街、公园广场、大型社区附近等非主干道、非敏感区域，严格避开交通要道、学校医院周边等敏感区域，确保通道畅通、安全有序，从源头规避无序占道。二是分类疏导与规范引导并重，畅通合法经营渠道。为切实解决流动经营者“安身之所”，我局推出“便民摊位证”制度，对符合条件的摊主，经申请审核，发放专属证件，赋予其在指定疏导点或便民市场内合法经营的“身份证”，提供稳定预期。疏导过程注重精准匹配，结合商户经营类型及居住区域，引导其“就近入驻”最匹配的疏导点或市场，例如早餐摊优先引导至居民区早市，果蔬摊引导至农贸市场专区，最大限度方便经营者与消费者，实现便民与市容双赢。对于类似未来广场夜市等集中外摆项目，我局主动靠前服务，围绕业态布局、摊位设置、运营时间、安全间距、垃圾处理等核心要素提供“定制化”规范意见，确保项目既繁荣有序，又符合城市管理标准。三是柔性执法与长效共治并举，守护规范繁荣成果。秩序维护是可持续发展的关键。我局深化“721”工作法，践行“三度”执法模式，日常管理中，依托网格化、错时巡查等机制加强执法巡查。对持证商户在划定区域外的初次占道，以耐心劝导、协助改正为主，并记录入档；对再次违规，在劝导同时启动警示程序，约谈并明确后果；对屡劝不改、第三次违规且拒不改正者，依法依规处罚并收回摊位证，暂停其申请资格。这种模式既体现执法“温度”，给予改正机会，也彰显执法“力度”，维护公平秩序。同时，构建多元共治格局，推出“自治联盟”模式，引导、协调经营者建立自治联盟，实现自我管理、自我服务、自我约束，通过圆桌会议等机制，与经营者保持常态化沟通，动态评估调整管理服务措施，确保持续繁荣与秩序井然。

（八）政协第十一届委员会第四次会议第026号提案：《关于消除扰民“油烟味”，让城市“烟火气”更“净”一步的提案》

一是加强巡查监管。县城管局始终将餐饮油烟治理作为改善城市人居环境、提升空气质量的重要抓手，不断完善与县环保等相关部门的常态化协作机制，积极配合开展联合检查与执法行动，针对餐饮经营集中区域以及居民投诉集中的重点区域、重点路段、重点商户，开展联合检查。检查内容严格对标环保要求，重点核查油烟净化设施的规范安装、有效运行状态、定期清洗维护记录以及排烟管道的密闭性，确保设施真正发挥作用，而非形同虚设。二是加强处罚力度。对发现的餐饮油烟污染问题，各相关部门共同现场调查核实，及时做好证据固定、检测认定、下达执法文书等工作，做到责任有分工、整改有要求、治理有效果。县城管局充分发挥执法部门作用，始终坚持文明执法、规范执法，对业务主管部门认定移交的油烟污染案件，严格按照“有法必依、执法必严、违法必究”的原则，在执法办案过程中，从案件办理程序、证据采集、法律适用等多方面严格把关，及时依法立案、实施行政处罚。三是加强宣传引导。在严格执法的同时，县城管局协同相关部门，大力强化宣传引导工作。一方面，在日常巡查、案件处理过程中，执法人员将化身“宣传员”，面对面、点对点地向餐饮经营者普及《中华人民共和国大气污染防治法》等法规要求，明确告知其安装合格净化设施、定期清洗维护、保证管道密闭的法律责任与不履行的后果。另一方面，充分利用宣传栏、官方平台等渠道，联合街道、社区力量，向广大市民宣传油烟污染的危害、维权途径以及我县餐饮油烟治理的政策措施，提升居民的知晓率和参与监督的积极性，共同营造抵制油烟污染的社会氛围。

（九）政协第十一届委员会第四次会议第044号提案：《关于加快推进夜间经济发展的提案》

坚持“服务民生”与“规范管理”并重原则，着力构建“精准服务、科学疏导、柔性管理、长效保障”的工作格局。一是立足实践，夯实规范发展基础。我局始终以“温暖城管”理念为引领，积极探索柔性执法与规范管理相融合的新路径。在协调设置临时便民夜市及疏导点时，充分调研，科学规划布局经营区域，重点选择步行街、公园广场、大型社区附近等非主干道、非敏感区域，严格避开交通要道、学校医院周边，确保通道畅通、安全有序，从源头规避无序占道。目前，县城区内设置有泰和名都、武夷山南、利民街三处全天候开放的临时便民市场，在兴隆街（鑫源路至明辉路段）设置了夜市，经营时间为夏季晚6:00至晚10:00，冬季晚5:30至晚9:30，商西路与文昌街交汇处“晨曦摊区”也已开放夜市，同时未来广场也设置了夜市外摆区域，有效推动了夜间经济发展。二是精细管理，系统提升服务能级。通过网格化管理、错时上下班等方式，加大日常执法巡查力度，实现全天候巡查无缝衔接，执法过程中坚持“721”工作法，践行“三度”执法模式，以教育劝导为主、行政处罚为辅，不断推进市容秩序治理精细化、常态化。对于各临时便民夜市，合理调配执法力量，重点加大夜间巡查频次，延长巡查时间，督促经营者在夜市范围内规范经营，有效强化夜间市容秩序保障。对于类似未来广场夜市等集中外摆项目，我局主动靠前服务，围绕业态布局、摊位设置、运营时间、安全间距、垃圾处理等核心要素提供“定制化”规范意见，确保项目既繁荣有序，又符合城市管理标准。三是凝聚合力，构建共治共享格局。为长效维护好城市市容环境秩序，我局以商西路与文昌街交汇处“晨曦摊区”便民助农驿站作为试点，推出“一摊一档”精细化管理制度，为有意向长期经营的商户建立专属档案，详细记录身份信息、经营类型、时段位置、家庭状况及历史记录等，变模糊管理为精准服务。此外，推出“小板凳恳谈会”模式，执法队员与经营者在摊区现场围坐在一起畅所欲言，实现从“单向管理”到“双向共治”的转变。推出“自治联盟”模式，引导、协调经营者建立自治联盟，实现自我管理、自我服务、自我约束。通过“共商共治+自我管理”的模式，既提升了管理效率，又增强了经营者的参与感与归属感。

（十）政协第十一届委员会第四次会议第065号提案：《关于进一步加强城区公厕管理的意见建议》

秉持 “定人定岗、按时开放、便民服务” 的原则，对公共卫生间实施专人精细化管理、标准化保洁和便民化服务。在保洁方面，推行 “即脏即清” 的作业模式，确保卫生间内时刻保持整洁，同时严格落实清洁、消毒等作业流程，为市民营造卫生的如厕环境。在设施维护上，每日安排专人检查设施运行情况并详细记录，及时处理各类故障，保障卫生间内设施完好无损，让市民用得安心。一是便民服务优化：严格检查公厕周边主要路口、路段新引导标识，对标识损坏的，及时重新安装，提高了公厕的可寻性，让需要如厕的市民能够及时找到公厕，让市民感受到方便便捷。二是设施维护更新：根据排查出的损坏的水龙头、冲水阀、照明灯具，小便池感应器以及大便池损坏及时更新；同时，建立设施定期巡检制度，安排专人分组负责，每天对公厕设施进行全面检查，及时发现并解决问题。三是保洁标准提升：加强对保洁人员的培训，明确保洁流程和标准，增加保洁频次，要求人流量大的公厕实行不间断巡回保洁；设立清洁工具存放区，规范清洁工具摆放，并定期对公厕进行全面消毒，为市民提供了干净、卫生的如厕环境。四是推行公厕24 小时开放服务：为解决限时开放给市民夜间出行带来不便的问题，积极回应需求，优化城市功能，推行实施城区公厕24 小时开放，使夜间出行的市民、工作至深夜的劳动者，都能随时找到 “方便” 之所。

（十一）政协第十一届委员会第四次会议第127号提案：《关于深入做好垃圾分类工作建议的提案》

一是健全督导机制，提升工作规范化水平。县城管局作为全县垃圾分类牵头单位，进一步发挥牵头抓总的作用，每月联合各行业牵头部门开展联合检查活动，综合运用明察暗访、随机抽查、突击检查等方式，开展纵向联动、全域覆盖的督导检查，全面掌握各部门、各行业垃圾分类工作进展及突出问题，以常态化监管推动工作规范化运行。二是分类投放设施进一步规范。根据济南市分类办“撤桶并点”要求，各居民小区、村庄已完成“撤桶并点”工作，通过“撤桶并点”进一步完善垃圾分类投放点设置。在做好垃圾分类投放点规范管理基础上，进一步提升分类投放点配置水平，截至目前，全县已新建各类垃圾分类房182座，改造提升垃圾分类亭共165个，提高了分类投放效果。2020年专门在城区居民小区向小区居民发放家庭版15L分类垃圾桶7万余个（厨余垃圾桶、其他垃圾桶），进一步增强了居民分类意识。三是不断完善分类收运处置体系。在现有收运设施全覆盖的基础上，进一步查漏补缺，完善分类收运体系：提升城区范围内基础设施承载能力，在城区对垃圾中转站进行升级改造。提升分类收运效率和中转能力；依托农村定时定点上门收集模式，提高分类的精准度；优化收运体系，完善收运线路，规范收运管理，在城区主要街道、商业街区、沿街商铺等区域不断推进“音乐专线”收运模式，对各镇街60辆收运车辆实施智能化改造，全部安装GPS定位系统，实现对车辆运行轨迹、作业时效的实时监控，精准调度资源、压缩收运耗时，提升生活垃圾分类收运作业水平。目前有害垃圾、其他垃圾已形成全链条处置体系，有害垃圾收集后运往济南市有害垃圾暂存中心进行无害化处理；其他垃圾运往县生活垃圾焚烧发电厂进行资源化利用；厨余垃圾处置体系正在不断完善中，四分类处置体系不断完善。四是强化宣传引导。构建全民参与格局。为积极响应市局“泉”心全力垃圾分类志愿服务队建设号召，全县共组建14支志愿服务队伍，注册志愿者人数增至1400余人；进一步建立完善志愿者动态管理机制，通过制定服务规范、实施考核评价，确保队伍稳定性与服务效能双提升；构建系统化志愿者培训体系，围绕垃圾分类知识、宣传技巧、沟通能力等核心内容，开展专题培训，有效提升队伍专业化水平。统筹各部门、街道力量，组织志愿者开展高频次主题实践活动，包括进小区、进校园、进文化节，党员志愿者助力居民小区垃圾分类活动，跟着垃圾去旅行，小手拉大手垃圾分类宣传周活动等，推动垃圾分类理念深入千家万户。

（十二）政协第十一届委员会第四次会议第137号提案：《改善公共厕所配备、规范公厕管理的建议》

1、针对“县城公共卫生间建设相对较少，无法满足来访游玩人员出行需求”的问题，县城管系统管理的公厕都是沿道路设置的公共厕所，其布局符合《济南市环境卫生设施建设规划》规定，按照人员密度比例，城区现有的66座公厕基本满足市民如厕需求。在此基础上，县城管局进一步统筹规划公厕布局，根据《济南市环境卫生设施建设规划》规定，以“统筹考虑、合理布局、积极引导、社会参与”为工作思路，盘活社会公厕资源，推动建立城市“公厕联盟”；同时结合我县财政现状，依据《城市环境卫生设施规划规范》等标准规范，按照城市新区建设不留短板、老城改造补齐短板的原则，提出公厕的区位布局要求及建设改造计划，加快建设以独立式和附属式公厕为主、社会厕所对外开放为辅，满足市民如厕需要的公厕服务体系，确保公厕数量和建筑面积不减少；鼓励社会公厕开放，提倡“公厕联盟”积极引导商户、单位加入“公厕联盟”，鼓励城市街道周边机关、企事业单位、服务窗口等单位对外开放厕所，有效弥补和解决城市局部区域公厕数量不足、分布不合理、新建选址困难等问题，实现公厕开放使用的共管、共治、共享。

2、针对“规范公厕管理”的建议，县城管局按照“定人定岗、按时开放、便民服务”的原则，对公共卫生间实施专人精细化管理、标准化保洁和便民化服务，采取“即脏即清”的保洁方式，有效落实公共卫生间清洁、消毒等作业流程，同时加强公共卫生间设施维护，每日检查设施运行情况并记录，确保卫生间内设施完好无损坏。一是便民服务优化：严格检查公厕周边主要路口、路段新引导标识，对标识损坏的，及时重新安装，提高了公厕的可寻性，让需要如厕的市民能够及时找到公厕，让市民感受到方便便捷。二是设施维护更新：根据排查出的损坏的水龙头、冲水阀、照明灯具，小便池感应器以及大便池损坏及时更新；同时，建立设施定期巡检制度，安排专人分组负责，每天对公厕设施进行全面检查，及时发现并解决问题。三是保洁标准提升：加强对保洁人员的培训，明确保洁流程和标准，增加保洁频次，要求人流量大的公厕实行不间断巡回保洁；设立清洁工具存放区，规范清洁工具摆放，并定期对公厕进行全面消毒，为市民提供了干净、卫生的如厕环境。四是推行公厕24 小时开放服务：为解决限时开放给市民夜间出行带来不便的问题，积极回应需求，优化城市功能，推行实施城区公厕24 小时开放，使夜间出行的市民、工作至深夜的劳动者，都能随时找到“方便”之所。

三、建议提案办理主要做法

在收到人大代表建议和政协委员提案办理通知后，县城管局高度重视，积极响应，及时召开专题工作会议，认真部署落实今年建议提案的办理工作。落实“一把手”负责制，明确分管领导、责任科室和具体责任人，积极与人大代表、政协委员进行沟通，根据建议和提案涉及的相关工作内容和办理时限，按照职能分工及时进行任务分配落实。在建议和提案办结后，靠前联系，主动与人大代表、政协委员进行对接，做好答复工作，切实保障各项建议提案办理工作取得良好实效。

四、下一步工作措施

在今后的工作中，县城管局将进一步吸收采纳人大代表、政协委员意见建议，继续全力以赴，牢记“为人民管理城市”的理念，践行“行动快、效果好、有回音”的城管作风，举一反三，强化措施，增强责任感、使命感，努力营造团结协作、比学赶超、事争一流的工作氛围，推动城市管理各项工作提档升级。进一步发挥好县城管委牵头抓总作用，切实加强与各相关职能部门的协调配合，不断完善常态化管理机制；做好宣传引导，加强示范引领，拓宽群众意见征集渠道和范围，营造全民参与城市管理的社会氛围。进一步提升城市管理精细化水平和治理能力，以群众满意为检验标准，以提升城市管理科学化、精细化、智能化水平为目标，让城市管理更有力度、服务更有精度、环境更有亮度、民生更有温度、形象更有风度，以崭新的面貌和优异的成绩奋力开创城管工作新局面，为建设社会主义现代化新商河贡献城管力量！