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- [主持人 梦涵] 听众朋友，手机现在已经成了我们日常生活中必不可少的通讯工具，从最早的手提电话“大哥大”到现在各式各样、功能繁多的手机，这么多年来我们一直在使用移动公司为我们提供的通信服务。现在啊，人们一说到移动，就会想到移动“信号好”、“用户多”、“服务优”，吕经理，那么首先请您先介绍一下咱们中国移动通信的基本情况和发展历程，好吗？ [2009-09-16 09:00:01 ]
- [吕经理] 好的，商河移动公司是1999年按照国务院和信息产业部的通信重组改革方案，在电信资产整体剥离的基础上正式组建成立，后经海外上市，全称为中国移动通信集团山东有限公司商河分公司，到今年的7月份我公司已整整成立了10周年。
通过这10年来不断的进行市场开拓和资源整合，目前，公司人员总数由起初分营时的11人发展到目前的100多人，特别是通过近几年的努力，我公司在全县城乡上下打造了自办和代办服务点共计1400多处，构建了一个覆盖全县城乡的便捷优质的服务网络。老百姓可以足不出村，就能实现就近缴费、充值，同时优质的网络信号让用户的沟通更舒心，优质的服务和透明的资费让用户的使用更放心。在我们将服务触角延伸到全县乡村各个角落的的同时，我们积极向上级部门申请资金，不断加大基站建设数量，扩大信号覆盖面，努力改善网络质量，自99年分营后我们陆续投资1.4亿元，基站建设数量由原来的11个增加到目前在用的近150个，平均每年投资1000多万元。
随着公司业务的不断创新，可以为用户提供的服务也越来越丰富，目前公司经营的业务范围不仅是语音，还有数据业务、多媒体业务、IP电话业务及互联网接入服务等。
在产品设计上，我公司始终坚持以人为本，注重客户需求，目前拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大服务品牌。随着客户群的增加，网号也在不断的增加，比如我们客户熟悉的有139、138、137、136、135、134，目前正在使用的还有150、151、152、157、158、159，前期新推出187、188号段，还有专用的147数据卡号段等等共计15个号码段，都属于中国移动的号段，客户可以放心选择。同时我们针对不同消费群体和不同的品牌用户，开展了一系列的个性化的服务；比如我们针对环卫工人推出的“环卫卡”，众所周知，环卫工人工资低，属弱势高危群体，我们与县综合执法局共同联合，打造出“环卫卡”品牌，每月最低消费只需1元，而且针对所有环卫工人，不限制年龄赠送价值6万元意外伤害保险+1万元意外伤害医疗保险；9月份我们针对教师节活动推出了“园丁卡”，零月租，组建园丁网，实现网内手机之间本地通话每月500分钟免费；最低缴纳150元，即可获得170元话费和一部彩屏名牌手机，针对老客户预存100元赠送120元话费和预存话费赠送超市购物券活动。通过针对环卫工人和教职员工推出的一系列优惠政策也体现了我们公司强烈的社会责任感。另外，我们针对随时随地有上网需求的客户提供的有3G无线上网卡，每月包月费最低20元，可以平均每天持续上网四个小时以上。我们还针对各集团单位推出了集团虚拟网、集团总机、集团彩铃、无线抄表、集团OA和无纸化办公、GPS定位系统等行业信息化业务，使各单位轻松实现随时随地召开会议，短信下达通知等，为各单位经营管理和信息共享提供了极大的方便和快捷的同时，节省了大量的人力、财力、和物力。
我公司在当地政府和各职能部门以及广大移动用户的关心、支持和信赖下，凭借着中国移动的优质网络和诚信服务，移动电话用户逐年递增，目前，也就是在我公司成立10周年之际，我县移动客户总数已突破20万户；年利税也达到近200万元，为我县地方经济建设和发展做出了突出的贡献。我们的客户占比在我县移动通信市场中也达到82%以上，也就是说100个使用手机的用户中，就有至少80个以上的客户选择了我们中国移动。
在县委县府领导的指导下，广大客户的支持下，，我公司多次被市县各有关部门评为文明单位、青年文明号、工商企业先进单位、重合同守信用单位、服务质量信得过单位、诚信纳税人等荣誉称号。
“正德厚生 臻于至善”是中国移动通信的核心价值观，在“创无限通信世界 做信息社会栋梁”这个企业使命的感召下，商河移动将持续为我县创造更大的价值，为商河移动客户提供更加优质的服务。 [2009-09-16 09:01:34 ]
- [主持人 梦涵] 电信再次重组后，3G牌照紧跟着发放，因此我国现在有三大通信运营商，分别是中国移动、中国联通、中国电信。三大运营商分别拥有不同的3G牌照，我们了解到中国移动现在推广的是TD业务，在运营策略上三大运营商也是各有不同。吕经理，请你就我们移动的TD业务向我们谈谈具体情况好吗？ [2009-09-16 09:05:26 ]
- [吕经理] 好的。国际电信联盟在2000年5月确定了3G技术指导性文件。属于码分多址技术，是第三代移动通信系统的技术基础。第一代移动通信系统采用频分多址的模拟调制方式。第二代移动通信系统主要采用时分多址的数字调制方式，提高了系统容量，使系统性能大大改善，但系统容量仍然有限，越区切换性能仍不完善。TD系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。下面我简单介绍一下3G的TD标准：
TD是我国通信业第一个拥有自主知识产权的第三代移动通信（3G）国际标准，具有高速无线数据业务有效覆盖范围更广、频谱效率高、频谱资源丰富，安全性高等特点。TD－无线宽带接入具有数据承载量大，随时随地、安全便捷的优势，不但可实现现有信息化应用的升级，还能够拓展信息化应用新空间，可广泛应用于企业信息化、农业信息化、电子政务、社会信息化。
与全球3G大发展相比，中国3G还处于起步阶段，但是TD网络已经在2008年成功地服务于北京奥运会，承载中国人百年自主创新梦想的第一个3G网络--TD，向世界奉献了“精彩奥运、科技奥运”的华丽篇章。而且，下个月在济南举行的第十一届全运会，将全面应用我国自主创新、具有自主知识产权的中国移动3技术建设“数字场馆”，实现基于TD的3G网络、WLAN无线局域网络和现有的2G网络（2.75G）EDGE的“三网合一”。在此基础 [2009-09-16 09:08:33 ]
- [吕经理] 上，包括综合指挥调度和信息服务系统、无线宽带上网、无线手机官网、位置服务、无线视频同传、即拍即传等在内的40项移动信息化应用将服务全运会，通过发挥“三网合一”传输快、随时随地、便捷高效的特点，使本届全运会信息传获取和传播 “宽带化、移动化、多媒体化”，随时、随地、随需，将本届全运会建设成一届信息化水平最高、人们参与最广泛的“数字十一运”，助力“和谐中国，全民全运”建设。
目前，我国移动电话用户总数已突破6亿大关，互联网用户数也达到了2亿多户。由此可见，移动通信和互联网的高速发展也让中国3G向更高的目标迈进。
国务院提出的“提高自主创新能力是推进结构调整的中心环节。在拥有自主创新能力，才有经济发展与经济结构调整升级的主动权”这一重要论断的指引下，我国举全国之力，研发属于拥有自主知识产权的国际通信标准TD—通信标准。
国家领导人对TD的产业发展给予了极大关注，国务院曾先后3次对此做出重要批示，工信部李毅中部长就对TD标准说了八个字：“只许成功，不许失败”。
2008年，工业和信息化部、国家发展改革委、财政部、国资委、科技部等部门制定了一系列支持TD发展的财政支持、项目支持、网络支持、产品研发、业务应用、产品发展等六大扶持政策。
今年6月份，山东省政府与中国移动通信集团公司签订战略合作框架协议，省长姜大明、副省长王军民等出席了签约仪式。根据协议，山东省各级政府将采取多项措施大力推动我国自主创新、具有自主知识产权的中国移动3G在山东的建设和发展。中国移动将在未来3年内投入300亿元用于山东信息化网络建设，通过建设覆盖至所有乡镇的3G综合信息服务网、实施网络村通、农业信息化、电子政务、企业信息化、社会信息化、无线上网、信息产业提升、信息化应用示范、手机门户、绿色网络等“十大工程”，3年内实现全省全面具备“无线+宽带+信息”的通信能力，通过无线宽带接入建设“数字山东”。实施面向“三农”的村通工程，实现全省所有自然村“村村通移动电话”；实施农业信息化工程，实现农村行政村移动综合信息服务站渗透率达到100％，农业生产、流通、服务信息化普及率达到70%；实施无线上网工程，实现全省可以随时随地 [2009-09-16 09:17:18 ]
- [吕经理] 无线高速上网；实施电子政务工程，全省90％县以上政府部门实现公文交换电子化和办公无纸化，40%政府信息处理流程实现手机上网，70％政府服务事项实现网上办理；实施信息化示范工程，实现全省大部分地市建成不同的农业、企业、行业、政务、家庭和社区信息化示范基地；实施信息产业提升工程，辐射带动全省通信设备制造业、终端产业和信息服务业等产业链发展，拉动600亿元产业投入，形成区域优势；实施社会信息化工程，扩大科技、教育、文化、医疗卫生、社会保障、金融保险、服务业和公用事业等信息技术应用领域，积极推进家庭和社区信息化建设；实施企业信息化工程，引导企业建立和完善信用体系、网上支付、物流配送系统，实现全省中小企业应用移动电子商务占比超过50％；实施手机“门户”工程，不断丰富基于移动终端的各类应用，使手机成为人们获取各类民生信息和服务的“门户”，提高社会公共服务水平； 助推“数字山东”建设，在拉动全省600亿元产业投入同时，可以新提供9万个就业岗位。为推进山东经济文化强省建设作出新的、更大的贡献。姜大明省长在战略合作框架协议签字仪式上表示，根据双方签订的战略合作框架协议，山东省各级政府将采取多项措施推动TD在山东的建设和发展。政府支持中国移动3G发展的举措包括：各级政府将在市政规划、基站选址、环保审批、征地拆迁、管道建设、电力引入等方面优先给予TD以大力支持。山东省将开拓完善TD相关产品产业链，促进TD软件开发和应用，推动技术改造资金向TD产业倾斜。同时，将TD产品和应用纳入政府采购扶持范围，引导和推进TD技术在电子政务、电子商务、农村信息化、应急管理等各领域的推广和应用。山东将认真履行战略合作框架协议的责任和义务，完善体制机制，强化政策措施，大力支持中国移动在山东的发展 [2009-09-16 09:25:59 ]
- [主持人 梦涵] 吕经理介绍的很全面，我希望听众朋友们听了以后，能对第三代移动通信技术3G业务有一定的了解。作为具有我国自主知识产权的第三代移动通信技术的TD，越来越受到政府及社会各界的广泛关注和支持，中国移动勇于承担振兴民族自主知识产权的重任，正是“正德厚生，臻于至善”企业价值观的具体体现与升华。我想听众朋友一定都想知道在3G时代，中国移动的TD技术能为我们的生活增添什么样的精彩时刻？TD都有哪些业务应用呢？下面，请吕经理给我们介绍一下。 [2009-09-16 09:30:05 ]
- [吕经理] 中国的3G之路刚刚开始,最先普及的3G应用是“无线宽带上网”,六亿的手机用户随时随地手机上网。而无线互联网的流媒体业务将逐渐成为主导。3G的核心应用包括:
1.宽带上网
宽带上网是3G手机的一项很重要的功能,届时我们能在手机上收发语音邮件、写博客、聊天、搜索、下载图铃等……3G时代来了,手机变成小电脑就再也不是梦想了。
2.视频通话
3G时代被谈论得最多的是手机的视频通话功能,这也是在国外最为流行的3G服务之一。相信不少人都用过QQ、或视频聊天功能,与远方的亲人、朋友相当于面对面地聊天。今后,依靠TD网络的高速数据传输,3G手机用户也可以体验这一功能了。当用户使用3G手机拨打视频电话时,不再是把手机放在耳边,而是面对手机,再戴上有线耳麦或蓝牙耳麦,会在手机屏幕上看到对方影像,用户自己也会被录制下来并传送给对方。
3G业务非常丰富，除了以上介绍的两个业务外，还有手机电视、无线搜索、手机音乐、手机购物、手机网游等由于时间的原因，我在这里就不再一一介绍了，有兴趣的朋友可以到当地中国移动通信营业厅咨询或开通体验3G业务。 [2009-09-16 09:32:11 ]
- [主持人 梦涵] 原来在3G时代手机还有这么多的功能啊！吕经理，现在我们用户一走进移动营业大厅，就能立刻感受到移动优质服务带来的温暖，听说咱们移动公司的服务在今年又有了一个更大的创新，能和我们大家一块来分享一下吗？ [2009-09-16 09:36:34 ]
- [吕经理] 好的，我们商河移动关注用户使用我们产品和业务中的所有问题和困难，力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、短信营业厅，给用户全面的服务与支持。继去年“金牌服务，满意100”活动之后，中国移动于3月12日启动了“便捷服务，满意100”主题服务活动，在去年推出“五心”服务举措的基础上，今年又推出了六项便捷服务，在创新服务举措、提高服务品质方面又迈出了重要一步。 [2009-09-16 09:37:01 ]
- [主持人 梦涵] 吕经理，您能给我们详细介绍一下“便捷服务，满意100”的活动内容吗？ [2009-09-16 09:40:28 ]
- [吕经理] 可以，那我现在简单介绍一下“便捷服务，满意100”的活动内容：
我们此次推出的六项便捷服务举措，包括“资费套餐量身优选”、“异地交费随时随地”、“电子渠道以指代步”、“积分兑换足不出户”、“G3业务无障碍办理”、“垃圾信息自主屏蔽”等内容。通过这一系列切实有力的服务措施，客户将享受到更加方便更加快捷的移动通信服务。这些便捷服务举措已经在3.15期间对外推出，并在5.17之前已落实到位 。 [2009-09-16 09:41:08 ]
- [主持人 梦涵] 非常感谢吕经理的介绍，相信收音机前的朋友们和我一样，对移动公司的产品和活动又有了一个更深刻的了解，移动公司是通信行业的领头羊，多年来凭借先进的技术、完善的网络、优质的服务为我们每个人提供了美好的信息生活，架起了无限的沟通桥梁。今天的《直通百姓》节目到这里就结束了，再见。 [2009-09-16 09:43:44 ]
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