许商街道三举措提升社会治理效能

一是摸清底数严格监控。按照“一小区一台账”全面摸清小区物业企业、设施配套、重点人群等基础信息并分类建立信息台账；更新济南市数字化政务系统、智慧社区等基层治理数字化平台数据，做到底数清、情况明、数据准。截至目前，已完成156个小区信息台账、3个数字化平台的数据更新维护。

二是扎实开展便民服务。聚焦群众生活需求，开展“鼓乡红韵・邻礼益家”便民节、“睦邻市集”等便民服务活动，将义诊、义剪等暖心项目融入活动当中，把便民服务送到群众家门口。截至目前，已开展便民节23场，配套提供义诊、义剪等服务20余场次，惠及居民5000余人次，便民服务常态化、精细化水平不断提升。

三是联动提升服务效能。落实班子成员包挂社区制度，同时要求社区工作者“进社区、亮身份”，推动党建、综治、民政、执法大队等治理资源下沉社区，会商破解邻里纠纷、停车管理等痛点难点，持续提升社区治理效能。截至目前，累计化解邻里、物业类事件30余件，群众满意度持续攀升。