县城管局以“五到位”精准护航 圆满完成2026年中高考市容保障工作

寒窗逐梦，落笔生辉。2026年中高考顺利落下帷幕，为全力护航广大考生安心逐梦，中高考期间，商河县城管局严格落实市城管局“静音服务月”专项工作部署，立足职能、提前谋划、精准发力，聚焦噪声管控、市容整治、环境保障、便民服务四大核心工作，以部署、巡查、降噪、整治、服务“五到位”举措，高标准完成中高考期间城市管理保障任务，以城管温度守护学子逐梦之路。

一是周密部署到位，专班引领压实护考责任。中高考是事关千家万户的民生大事。此次护考工作开展期间，商河城管高位统筹、靠前落实，成立由党组书记、局长任组长，各科室负责人为成员的护考工作领导小组，下设市容秩序维护、环境卫生综合治理两大专项工作组，紧扣安全保障零疏漏、环境整治零死角、服务考生零距离工作目标，细化分工、划定片区、明确值守时段，全面筑牢组织保障体系。中高考期间，局领导对考点周边市容整治、环卫保洁、便民服务等各项保障情况进行实地督导，现场排查问题、现场调度整改、现场压实责任，以全过程督导实现工作高标准推进、高质量收官，以高效联动、闭环管理擦亮“人民满意·善治温馨”城管服务品牌。

二是全域巡查到位，座谈共治织密防控网络。聚焦考生最关心的“安静备考、安静应考”需求，考前，执法队员提前下沉沿街商铺、临街门店等重点区域，逐户开展静音经营告知，细致讲解护考相关规定，引导经营商户自觉规范经营行为。同时，加大日常巡检力度，对各类市容问题即时发现、即时处置。考试期间，采取定点值守、动态巡查、错峰管控相结合的方式，分早中晚三个高峰时段，对考点周边道路、在建工地、沿街商铺开展全覆盖巡查，全面排查整治各类扰考隐患，补齐管理短板。针对考点周边违规散发、乱贴乱放小广告问题，商河城管落实柔性执法举措，劝导商户停止沿街派发广告，将宣传资料统一放置护考便民服务点，既兼顾商户宣传需求，又避免小广告乱象扰考、影响市容，以全方位服务织密考场周边环境安全防控网。

三是静音管控到位，从严管控守护考场静音。依托城管“圆桌对话”工作机制，考前召开静音护考专题座谈会，邀请施工单位、考点学校、社区、物业及群众代表面对面交流，宣讲噪声防治法律法规，认真倾听、吸纳群众降噪诉求与意见建议。同时坚持源头管控、标本兼治，考前对辖区所有在建工地上门排查，逐一签订静音施工承诺书，明确禁噪要求，督促施工单位提前调整施工工序，全力筑牢城管＋物业＋居民三方共治体系，凝聚护考合力。考试期间，执法队员通过常态化巡查及夜间突击检查相结合的方式，严查违规超时施工、高噪声施工作业行为；此外，同步开展商铺外高音促销等各类城市管理问题整治行动，对各类问题进行规范、快速整改，彻底从源头遏制噪声扰民问题，守住考场周边安静底线。

四是环境整治到位，精细管护优化周边环境。紧扣中高考环境保障要求，商河城管分阶段落实精细化环卫管护工作。考前开展考点周边环境卫生专项整治，依托人机联合作业模式，对校园内外、校门口、背街小巷及公交站点全面冲洗清扫，彻底清理卫生死角与路面垃圾。及时优化环卫清运时序，将晨间垃圾清运延后至7时以后，避开考生休息复习时段；同时规范环卫作业流程，杜绝垃圾箱拖拽、垃圾倾倒、设备磕碰等噪音，从作业源头降噪。中高考期间，商河城管在各个考点附近增设捡拾保障组，在做好全域保洁的基础上，持续加大学校周边区域的巡回捡拾力度，全面提升考点周边环境卫生质量，营造洁净安静、整洁有序的应试环境。

五是暖心服务到位，温情执法彰显城管担当。依托各考点布设的城管护考便民服务点，完善考生“应急加油站”、家长“清凉休息区”、教师“桃李守望角”三大服务内容。在每个考点为考生配齐“应急考试袋”，及时解决考生忘带文具等应急需求；增设遮阳伞、凳子、桌子等服务设施，供应饮用水、解暑绿豆汤，满足家长与送考老师等候避暑休憩的实际需求；同时协助公安部门维护考点出入口通行秩序，提供应急帮扶、路线指引等便民服务，以柔性执法、暖心服务传递城管温情。高考结束后，一名考生家长专程发来感谢信，真挚致谢城管队员连日坚守值守、贴心细致的保障服务，肯定城管执勤人员在岗履职尽责、服务耐心周到、应急处置稳妥高效，用坚守与付出为考生、家长及送考老师营造了安静有序、安心无忧的考试环境，为考生从容应考筑牢坚实后盾，切实营造了全城同心、暖心护考的浓厚氛围。

此次中高考保障，商河县城管局全体工作人员坚守岗位、全程护航，累计出动执法及环卫保障人员500余人次，以扎实的作风、精细的举措、温情的服务，圆满完成中高考城市环境保障任务。下一步，商河县城管局将持续深化精细化城市管理，把护考工作中的优良作风转化为常态化管理动力，持续提升城市治理水平，全力保障城市环境整洁有序、宜居宜业。