县司法局构建“三级联动、闭环管控”矛盾纠纷源头治理机制

今年以来，县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新打造村级首诊快处、镇街会诊研判、县级终诊兜底三级递进调处模式，构建源头排查、分级管控、疑难攻坚、回访巩固闭环治理体系，取得积极成效。

一是聚焦源头摸排，网格首诊织密“一张网”。以村级网格为矛盾化解前沿阵地，全县划分1036个城乡网格，配备网格员、专职调解员1800余名，常态化开展网格巡查摸排，就地快处各类简易纠纷。推动统筹运用12345政务热线、110非警务警情、网格上报线索等诉求渠道，对各类线索统一归集建档、动态管控，实现隐患全域排查、见底清零。全县累计排查矛盾线索2300余条，90%以上简易纠纷在村级就地化解。

二是聚焦精准处置，镇街会诊建好“一本账”。以镇街综治中心为中端处置枢纽，加强司法所与派出所、自然资源所等基层站所联动，对村级难以调处的土地权属、宅基地边界等复杂纠纷开展联合会诊。建立隐患动态管控台账，推行红、黄、蓝三色分级预警，实行一事一策、滚动销号，及时遏制矛盾升级激化。全县累计处置红色高风险纠纷27件、黄色中风险纠纷5件、蓝色低风险纠纷1861件，实现风险全程可控、动态清零。

三是聚焦疑难攻坚，县级终诊统揽“一盘棋”。以县综治中心为攻坚载体，推动整合信访接待、诉讼服务、公共法律服务等资源，由县级平台统筹调度派驻力量及12支专业调解队伍，专项攻坚化解跨区域、跨领域疑难积案。严格执行领导包案、联合会商、“三调联动”机制，细化疑难纠纷处置流程，对调解达成协议的及时办理司法确认，未达成一致的无缝对接仲裁、行政复议、诉讼等途径，累计调处疑难纠纷332件、化解跨区域历史积案56件。

四是聚焦末端提质，复盘回访守好“一道关”。以复盘回访做实纠纷调处末端管控，严格落实一案一回访、一案一复盘制度，推行差异化回访标准，逐项核验化解质量、整改成效及群众诉求落实情况。针对回访排查出的履约不力、隐患反弹问题，第一时间督办纠偏，持续巩固调处成效。梳理高频纠纷成因，深挖基层治理短板，开展靶向专项整治，从源头遏制同类纠纷重复多发。累计回访办结纠纷4600余件，群众满意率稳定在96%以上。