县供电公司“三个全力”开展主题安全日活动

一是全力深刻汲取违章、投诉教训。认真学习近期严重违章及频繁停电投诉案例，通过推演复盘方式把自己摆进违章、投诉事件中，深刻反思规章制度执行、违章风险管控、频停管控、客户服务等方面存在的问题，举一反三查风险、堵漏洞、补短板，坚决杜绝安全管理、优质服务“散乱慢”“宽松软”现象。

二是全力抓好现场安全管控。严格落实各项规章制度，刚性执行工作票、开收工会等安全要求，落实停电、验电、挂接地线等保命措施，坚决杜绝“五害”“十不干”等严重违章。从严执行“到岗到位、同进同出”要求，做好人员准入、安措执行及承载力分析等环节把关，确保现场安全万无一失。

三是全力提高供电服务质量。深化服务工单典型案例学习，落实频繁停电管控“十个到位”、优质服务管控等要求，做好重要、敏感客户走访，高度关注灌溉敏感诉求，严防投诉事件发生。扎实做好春季防鸟害、防外破、防异物等季节性运维，及时消除设备周围异物等隐患，全力做好客户供电保障。