县行政审批局“多措并举”助力企业发展

一是延伸政务服务触角。设立12处“泉惠企”企业服务站，从园区企业需求出发，在园区内设置站点服务专员，帮助企业解决手续办理中的困难和问题，打通为园区企业服务的“最后一公里”。印发《关于深化商河县企业服务专员队伍的实施意见》，成立科技创新、人力资源、法律咨询、医疗康养、招商引资等涉及13个部门的15支服务专员队伍，以及企业属地的13支企业服务队伍，通过协调部门、全程一对一帮办等方式，对重点企业、项目的相关审批手续实施常态化跟踪服务，为企业纾困解难。

二是打通政企沟通渠道。深入开展“亲清会客厅”政企座谈会、行业协会交流、“开门营商，共叙发展”等政企沟通活动，主动收集各类企业发展问题，力争高效及时解决企业经营困难，保障企业高效快速发展。

三是推动企业诉求解决。高标准落实“2110”企业诉求快速办理机制，建立严格高效的“收集-交办-整改-反馈”闭环解决机制，对收集到的诉求，第一时间进行分析研判，精准派单至相关责任部门限时办理；引入“跟踪问效”机制，加强企业诉求解决落实情况的监督督导和回访核实，听取企业评价意见，将“企业满意与否”作为衡量工作成效的第一标准，确保了每一个诉求都有着落、有回音。