怀仁镇多措并举以“小服务”做优治理大文章

一是聚焦小服务，彰显暖心温情。怀仁镇便民服务大厅将医保社保、食品经营许可等高频率办理事项实行延时服务，并根据群众需求扩大延时服务办理事项数量，今年以来共计提供延时服务30余次。同时，设立志愿服务站，配备咨询引导志愿者5名，开展帮办代办、政策宣传等志愿服务，共计服务群众4500余人，业务办理满意度达100%。

二是化解小问题，兜牢民生底线。通过基层干部摸排、部门筛查预警、群众自主申请等渠道收集信息，定期对群众的共性诉求开展阶段性评估，先后就供暖供热、用火用电等季节性、周期性多发诉求进行研判预警，形成问题清单，主动予以解决。今年以来，共开展问题排查20余次，解决群众关心问题300余件。

三是开展小评比，整治人居环境。组织开展10余次农村人居环境整治观摩活动，以现场抽签方式，随机抽取3个村庄进行评比，依据评分标准对村庄环境卫生、住房安全、绿化带苗木管护等进行详细查看，并现场进行赋分。自开展评比以来，先后清理门前三堆350多处。