县行政审批服务局智慧审批推动社会事务领域提质增效

一是“免证办”提升审批便利度。为有效破解企业群众办事证明材料多、开具难、多头跑、来回跑等难题，县行政审批局大力推广电子证照证明在政务服务领域的应用，将医师执业注册；护士执业注册；母婴保健技术服务执业许可、校验；放射源诊疗技术和医用辐射机构许可、校验、变更等事项中涉及的《医疗执业许可证》正、副本申请材料，实行“线上+线下”数据共享。若申请单位在办理相关审批业务时，未携带以上两项申请材料，可借助窗口设置的便利条件，通过县卫健局窗口进行核查，核查结果推送至县行政审批局，实现材料免提交，压缩办结时限。

二是“云踏勘”助力企业少跑腿。为持续优化营商环境，提升服务效能，县行政审批局对企业实行特殊工时制审批、劳务派遣经营许可等审批事项实行“主动靠前服务+云踏勘”服务。面对部分企业群众对相关法律政策掌握不全面、现场准备工作不充分的情况，县行政审批局安排工作人员通过电话、视频等方式在勘验前对企业群众进行指导服务，讲解查验关键点，有效解决企业群众“不懂、不会”等问题。指导完成后，双方通过视频连线等方式进行线上勘验，由远程视频连线代替传统人员现场踏勘，实现了“零跑动”“不见面”，节约了传统往返踏勘现场的时间成本，提升了审批服务效率。

三是“无感续证”提升群众满意度。为进一步提高证照延续换发的便利性，县行政审批局充分利用数据赋能，在证照到期电话提醒服务的基础上，创新推出“无感续证”审批服务，实现了全流程主动服务系统化闭环管理，降低了企业群众办理审批手续的时间成本，减少了多部门跑腿次数，申请单位在“无感”体验中即可完成证照延续换发。有效避免了企业群众因证照过期影响正常经营等情况，获得了企业群众的一致好评。