县人社局三举措提升社保服务质效

一是优化服务提效能。构建全方位、立体化社保服务矩阵，整合养老、工伤、失业等业务窗口，实现社保业务“一站式”办理，同步推进“互联网+社保”建设，完善线上服务平台功能，拓展跨省通办、全省通办等网办事项。今年以来，办理相关社保业务 3000余件次，社保窗口业务办理时限平均压缩20%，群众满意度测评达 100%。

二是多维监管守安全。建立健全政策、经办、信息、监督“四位一体”风险防控机制，严格落实重点业务自查和疑点数据核查，重点整治重复参保、违规领取等突出问题，筑牢社保基金安全风险防线。今年以来，组织开展社保基金警示教育学习4次，自查参保登记、待遇发放等业务档案数据 430 余条，完成内控稽核数据200 余条。

三是协同联动广宣传。构建跨部门协同合作格局，与民政、税务等部门建立常态化数据共享桥梁，精准掌握辖区参保动态，组建志愿服务队开展“社保服务进万家”宣传活动，不断提升政策知晓度。今年以来，累计发放社保政策明白纸 2000 余份，新媒体平台发布社保资讯20余篇，新增参保人员同比增长1800余人。