县医保局三个“强化”推动政务公开工作提质增效
县医保局坚持以服务群众为中心,以扎实做好政务公开工作为抓手,聚焦群众需求,突出重点领域公开,优化平台建设,三个“强化”持续提高政务公开标准化、规范化和信息化水平,全面提升医保领域政务公开工作质量和实效。
一是强化组织领导,健全体制机制。完善政务公开制度,确保政务公开工作有章可循、有规可依。成立政务公开领导小组,统筹协调局办公室和各业务科室的政务公开工作,做到专人负责政务公开工作,提高政务公开工作的规范性、程序性和专业性。
二是强化平台维护,完善公开内容。结合单位工作实际,制定可操作的政务公开目录,形成规范便民、运转高效的政务公开工作体系,强化公开实效,坚持重点领域信息及时公开。妥善办理群众的政府信息公开申请,最大限度地向申请人提供相关办理信息,更好满足人民群众知情权,维护政府公信力,并在过程中严格落实个人信息保护有关规定。
三是强化科室联动,提升服务效能。发挥政务公开领导小组的牵头抓总作用,统筹各科室的政府服务办理事项,明确科室责任分工,梳理各项业务办理细则,对医保类各项工作,为群众提供便利的网上咨询、办事服务,推进一站式办理,以政务公开优化政务服务效能。