沙河镇三举措打造基层治理新格局
一是强化政务公开,提升政府工作透明度。沙河镇健全信息公开机制,明确责任分工,确保政府信息及时、准确发布。围绕群众关心的热点问题,通过商河融媒平台、政务公开栏等多种渠道,主动公开工作动态、社会保障政策等信息。同时,严格落实信息发布三审三校制度,确保信息公开安全规范。
二是优化服务流程,提高便民服务效率。沙河镇便民服务中心推行“一窗受理、集成服务”模式,梳理优化办事流程,压缩办理时限,提高服务效率。针对老年人、残疾人等特殊群体,开通绿色通道,提供帮办代办服务。同时,拓展线上服务渠道,利用政务服务平台,实现部分事项网上预审、办理,让数据多跑路、群众少跑腿。
三是创新治理模式,破解基层治理难题。面对基层治理难点问题,沙河镇创新工作方法,积极推行“网格化管理、精细化服务”。将辖区科学划分网格,配备专兼职网格员,负责信息收集、政策宣传、矛盾调解等工作,实现“小事不出网格、大事不出社区”。通过定期召开居民议事会、群众座谈会等形式,广泛听取群众意见建议,引导群众参与社区治理,形成共建共治共享的良好局面。