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县城管局全面贯彻以人民为中心发展理念

时间:2024-04-03 08:45
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一是深化公厕革命。累计建设改造提升各类公厕73座,达到3座/平方公里的服务半径要求,10处人流密集的公厕实现24小时开放,市民群众的幸福感、获得感和满意度不断提升。

二是实施道路亮化提升。进一步加快照明设施改造进度,提升智能化管理水平,优化调整设施布局和亮灯时长,加强路灯巡查监管,确保设备完好率98%以上、亮灯率99%以上,为市民照亮“回家路”。

三是用心用情为群众排忧解难。对各类信访问题和投诉件,快查快处、标本兼治,全部及时处理办结,已处理12345市民热线投诉件1315件,服务过程和办理结果双满意率连续五年实现100%,连续四年在全县热线考核中名列第一。四是围绕“改革创新年”发展主题,深化农村保洁员“一员多能”,打造全方位、多层次服务民生新样板。完善“消防+城管”联勤联动新模式,成功参与火灾处置10余起,有力的维护了群众生命财产安全。深入推进“城市管理进社区”,变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理,有效提升城市管理效能和为民服务水平。