县行政审批服务局推进道路运输经营许可“跨域通办”，提高服务质效

为进一步满足企业群众异地办事需求，持续提升道路运输经营许可证审批事项办理的便捷度，实现“跨域办”“就近办”，商河县行政审批服务局深入贯彻落实“质效提升年”工作要求，依托交通运输类审批事项异地通办系统，大力推进道路运输经营许可“跨域通办”工作。

一是明确事项标准，扩大服务范围。先后与淄博高新区等17个区县达成协同合作共识，扩大了区域政务服务范围，实现了资源共享和业务协同。并按照“梳理一批、推出一批、落地一批”的原则，建立“一个标准、一套材料、一表登记”异地受理模式，有效打通了异地企业和群众办事“快速路”。

二是配备服务专员，提升服务效能。抽选业务骨干作为服务专员，并多次组织“跨域通办”系统培训会，对办理期限、通办模式、技术支撑、宣传引导和日常监督等作了严格要求。服务专员可依托“交通运输类审批事项异地通办系统”，完成收件预审、现场受理、异地审核，电子证照实时回传的业务闭环，实现异地事项“一次办好”。

三是加强宣传引导，提高群众认知度。通过发放业务手册、窗口专人解答、微信公众号等多种形式，加大“跨域通办”宣传力度，让越来越多的企业和群众知道哪些审批事项能够“跨域通办”，到哪里办及如何办，使来办事群众更加了解“跨域通办”的便利性，提高了“跨域通办”业务的知晓度。