市软件行业协会获评青岛市优秀社会组织
数字变革,重在赋能。
3月6日,“工赋上合”惠企e家云平台2.0版本正式上线。这是上合新区提升精准服务企业能力的创新实践,借鉴深圳等地先进的企业服务创新实践,通过数据赋能,建设集政策、事项、诉求算法化于一体的企业服务云平台,让数据多跑路,企业少跑腿,“人工办”“被动办”变成了“主动办”“数据办”“算法办”。“工赋上合”惠企e家云平台于2023年1月11日启用1.0版本,经过一年多的运行、完善和升级,成功迭代至2.0版本。
服务更“精准”更“高效”
“‘工赋上合’惠企e家云平台2.0版本上线‘供需对接云超市’‘场景开放’两大功能,全新升级‘企业诉求’模块,通过更完善的功能、更智能的系统、更全面的信息、更便捷的操作,构建起‘平台化、数字化、智能化’的服务企业新生态。”市企业发展服务中心主任王勋蓬介绍。
“供需对接云超市”是连接供给方和需求方的平台,连接供给方和需求方的双边市场,解决已经存在但因交易成本过高而无法大规模匹配的供需,平台基于互联网技术,促进上下游企业间的有效对接和协作。通过平台,供给方可以更好地了解市场需求,提前预测市场变化,优化生产计划,并与需求方进行及时沟通和协商,从而实现供需的精准匹配,提高生产效率,降低成本,平台给供需双方提供了信息流通和任务协作,使得人力和资源更高效的配置。
“‘供需对接云超市’打破‘数据壁垒’‘信息孤岛’,破解企业信息不对称难题。企业可登录‘工赋上合’惠企e家云平台实时发布企业‘供给’和‘需求’信息,系统将根据平台已有信息进行快速匹配、推送撮合,促进上下游企业精准对接,着力解决企业‘订单难’。”王勋蓬说。
“场景开放”进一步深化“政府+平台公司+头部企业+社会资本”合作模式,围绕开放城市机会,畅通要素流通,建成全市开放场景一体化大市场,实现政府部门场景机会信息统一汇集与发布,为企业创新发展提供更大的市场空间,培育形成高效协同、竞合发展的经济发展新生态。企业可通过“工赋上合”惠企e家云平台查看政府部门近期拟开放的场景机会,按照场景需求对接合作、揭榜挂帅,发挥企业特长优势,结成命运“共同体”,当好城市“合伙人”,政企携手实现共赢发展。
据悉,此次2.0版本还对“企业诉求”板块进行升级,从问题细节入手,总结历史诉求办理经验,固化形成通用诉求模型库,升级智能分拨、智慧推荐功能,助推企业用户使用体验感再提升。“企业通过平台提出诉求后,系统根据诉求内容智能检索与模型库自动匹配,将历史办理经验推荐给企业,优先解决一部分共性诉求。仍未解决的诉求则根据关键词智能分拨,直达办理部门,让‘数据跑腿,自动分拨,快速办理’,推动企业诉求高效处理。”王勋蓬说。