贾庄镇实施“政务公开+”新模式推动政务服务提质效
一是推行“政务公开+”便民服务,提升服务质效。以数字政府建设为依托,统筹整合镇村服务窗口12个,114项服务事项,66项帮办代办事项,全力推动政务服务标准化、规范化、便利化再上新台阶。目前,累计为群众办理各类事项3418件,一次办结率96.7%,解决各类诉求11375件,政务服务好评率达到100%。
二是优化“政务公开+”营商环境,助推经济发展。创新“123”政务审批服务体系,创塑“幸福贾庄”营商环境服务品牌,开通审批“绿色通道”,着力实现政府购买服务招投标、土地流转等挂台运行,稳步推进交易系统、信息资源、服务标准向基层延伸。
三是开展“政务公开+”多元宣传,提高覆盖范围。利用商河县人民政府官方网站、贾庄镇人民政府微信公众号等新媒体平台,及时发布政务工作动态信息,利用便民服务大厅、村(社区)级便民服务站等场所,对群众关心的医疗保险缴纳、农村低保、特困救助等热点问题采取专人解答方式办理。目前,已公开政务信息117条,通过微信公众号发布信息658条,答复咨询群众2000余人次,全面推动政务公开与民生服务深度融合。