按照要求现将办理情况总结如下：

一、建议办理基本情况

殷巷镇共收到5件人大代表建议，9件政协委员提案，截至目前，均在规定时间内办结，承办建议提案见面率、办结率、满意率分别是100%。

二、建议吸收采纳情况

本年度吸收采纳代表委员提出的建议提案15件，涉及四好农村路、人居环境、企业发展等方面。为了提高人大建议、政协提案办理质量，召开专题会议落实建议、提案办理，明确具体承办科室和责任人，对办理程序、方法、要求和时间等作出明确要求。各承办科室迅速行动、深入调研，掌握建议所提问题的详细情况，认真落实有关整改措施。

三、建议办理主要做法

一是加强领导，明确建议提案办理责任。将建议提案办理工作纳入重要议事日程和年度工作任务，形成了“主要领导负总责、分管领导具体抓、职能部门积极办”的工作格局。收到交办件后，立即研究安排建议提案办理工作，制定了建议提案办理工作方案，逐件明确了办理时限、责任人。

二是规范程序，提高建议提案办理质量。将办理工作分为拟办、征求意见、办理和总结四个阶段，在办理过程中，采取电话联系、座谈会议等方式与代表、委员沟通协商，了解建议和提案提出的真实原因及办结办法。

三是跟踪督查，确保建议提案办理实效。对照时间安排，采用电话征询、现场了解等方式，及时对建议提案办理情况进行督办，确保建议提案如期办理完毕。办理结束后，及时进行梳理总结，按照答复意见承诺，加强后续跟踪，对可以解决的事项，确保尽快落实到位，对列入计划逐步解决的事项，按计划推进实施。

四、下一步工作措施

2021年的人大建议和政协提案办理工作，质量和效率有了进一步提高，但与实际诉求和人大代表、政协委员的期望相比，还有一定差距，下一步，我们将在以下几个方面加以改进。

一是进一步提高思想认识。加大思想重视程度，从执政为民、关注民生、构建和谐社会的高度，认真对待建议提案办理工作，增强责任感和使命感。

　　二是进一步提高办理水平。把解决问题放在建议提案办理工作的第一位置，努力在提高办理质量上下功夫。在建议提案办理工作的各个环节，细化操作规范，明确时限要求，不断提高建议提案办理工作水平。

三是进一步改进工作方法。在办理工作中，按照“先面商、后答复”“抓落实、重实效”的工作原则，把办理工作与调查研究结合起来，与岗位职责结合起来，能落实的立即落实，存在困难的，积极克服困难、创造条件落实。

商河县殷巷镇2021年人大代表建议和政协委员提案办理总体情况.docx